公表：令和5年12月25日
事業所名：サニーぷらす／保護者等数（児童数）12／回収数7／割合58％
| 項目 | No. | チェック項目 | はい | どちらともいえない | いいえ | わからない | ご意見 | ご意見を踏まえた対応 |
| 環境・体制整備 | 1 | 子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか | 7 | 0 | 0 | 0 | 動と静、いろいろな活動スペースがあるので、様々な特性をもった子どもにとっても過ごしやすいと思います | |
| 2 | 職員の配置数や専門性は適切であるか | 4 | 2 | 0 | 1 | 名前や所有する資格などがわからないスタッフが多いです | 保護者会においてスタッフ一覧表を配布し、資格保持者についてはその資格を提示させていただきました。今後は新規のスタッフが入った際にはその都度お知らせさせていただきます | |
| 3 | 事業所の設備等は、スロープや手すりの設置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか | 2 | 3 | 0 | 2 | |||
| 適切な支援の提供 | 4 | 子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析されたうえで、放課後等デイサービス計画*1が作成されているか | 5 | 1 | 0 | 1 | ||
| 5 | 活動プログラム*2が固定化しないよう工夫されているか | 5 | 1 | 0 | 1 | 課外活動なども多く企画されており、子どもは楽しみにしています | ||
| 6 | 放課後児童クラブや児童館との交流や、障がいのない子どもと活動する機会があるか | 4 | 2 | 0 | 1 | 学童保育にボードゲームを教えにいく活動に参加したり、児童館祭りではお店屋さんをさせてもらうなど、貴重な経験をさせてもらっています | ||
| 保護者への説明等 | 7 | 支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか | 7 | 0 | 0 | 0 | ||
| 8 | 日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか | 7 | 0 | 0 | 0 | 毎日送られてくる連絡帳や写真で、子どもの活動の様子について知ることができるのは助かります | ||
| 9 | 保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか | 6 | 0 | 0 | 1 | 親身に話を聞いてもらっています | 参加しやすい時間帯で行います | |
| 10 | 父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか | 4 | 2 | 0 | 1 | もう少し保護者同士が連携できるような機会があればいいと思います | 親子参加型のイベントの機会をもう少し増やしていこうと考えています | |
| 11 | 子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか | 5 | 1 | 0 | 1 | |||
| 12 | 子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか | 6 | 0 | 0 | 1 | ラインで気軽にやり取りできるので助かっています | ||
| 13 | 定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか | 4 | 2 | 0 | 1 | 今後は3カ月に 1 回、活動内容や療育の工夫について記した「サニーぷらす通信」を発行していきたいと考えています | ||
| 14 | 個人情報に十分注意しているか | 7 | 0 | 0 | 0 | |||
| 非常時等の対応 | 15 | 緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか | 3 | 2 | 1 | 1 | 地震の際の避難場所が遠くないか | 学区内の小学校や消防署に確認したところ、その場所まで行くとのことでしたので同じように設定させていただいています |
| 16 | 非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか | 3 | 2 | 0 | 2 | 2か月に1回、様々な事態を想定した避難訓練を実施します | ||
| 満足度 | 17 | 子どもは通所を楽しみにしているか | 6 | 1 | 0 | 0 | 思春期なので何も言いませんが、毎日休むことなく通っていることからも通所を楽しみにしていると思われます | |
| 18 | 事業所の支援に満足しているか | 7 | 0 | 0 | 0 | 子どもにとっては社会性を学ぶかけがえのない居場所となっています |
*1 放課後等デイサービスを利用する個々の子どもについて、その有する能力、置かれている環境や日常生活全般の状況に関するアセスメントを通じて、総合的な支援目標及び達成時期、生活全般の質を向上させるための課題、支援の具体的内容、支援を提供する上での留意事項などを記載する計画のこと。放課後等デイサービス事業所の児童発達支援管理責任者が作成する
*2 事業所の日々の支援の中で、一定の目的を持って行われる個々の活動のこと。子どもの障がい特性や課題、平日／休日／長期休暇の別等に応じて柔軟に組み合わせて実施されることが想定されている